Entender uma cooperativa muda tudo
Uma cooperativa precisa gerar resultado e, ao mesmo tempo, preservar relações, propósito, participação e vínculo com seus associados.Precisa crescer sem perder proximidade.Ganhar eficiência sem transformar relacionamento em transação.Incorporar tecnologia mantendo o humano relevante.Desenvolver novas gerações sem desperdiçar o conhecimento de quem ajudou a construir sua história.É por isso que desenvolver pessoas dentro de uma cooperativa exige mais do que conhecer boas práticas de gestão.Exige compreender o modelo, a cultura e as particularidades do cooperativismo.É nesse ambiente que a Mentorei construiu grande parte da sua experiência.
O que são os Programas de Desenvolvimento para Cooperativas?
São projetos de capacitação e desenvolvimento construídos especialmente para o universo cooperativista, considerando seus objetivos estratégicos, seus diferentes públicos, sua estrutura de governança e seu momento de negócio.
Podemos desenvolver desde um treinamento específico até uma trilha completa, combinando diferentes competências, formatos e níveis de atuação.
Liderança pode encontrar indicadores.
Relacionamento pode encontrar técnica comercial.
Comunicação pode encontrar gestão.
Crédito pode encontrar visão de negócio.
Governança pode encontrar estratégia, participação e responsabilidade.
Conhecimento comportamental e conhecimento técnico trabalham juntos porque, na prática, também é assim que os desafios chegam.
Nosso ponto de partida é entender:
o que esta cooperativa precisa fortalecer hoje para estar preparada para o que vem depois?
Como construímos cada projeto?
1. Entendemos a cooperativa
Conhecemos o contexto, o público, os desafios e aquilo que a organização espera transformar.
2. Desenhamos a trilha
Combinamos conteúdos, competências, ferramentas e formatos de acordo com cada necessidade.
3. Conectamos técnica e comportamento
Hard Skills e Soft Skills entram na mesma jornada quando essa combinação fortalece o resultado esperado.
4. Aproximamos desenvolvimento e realidade
Casos, ferramentas, exercícios, mentorias e projetos de aplicação ajudam a levar o aprendizado para o cotidiano profissional e para os diferentes espaços de participação da cooperativa.
O que podemos desenvolver?
Nossa atuação permite criar projetos para todos os níveis de colaboradores, além de programas voltados ao quadro social e às diferentes instâncias de representação e governança da cooperativa.
Negócios e relacionamento com associados
Atendimento consultivo, gestão de carteira, negociação, vendas, geração de oportunidades e fortalecimento do relacionamento.
Competências técnicas
Crédito, análise financeira, visão crítica de balanço, cadastro, cobrança, gestão financeira e outros conhecimentos aplicados ao negócio.
Gestão e eficiência
Indicadores, processos, produtividade, rituais de gestão, melhoria contínua e tomada de decisão.
Comunicação e relações
Comunicação assertiva, influência, conflitos, feedback, relacionamento interpessoal e conversas difíceis.
Desenvolvimento de liderança
Formação de novos líderes, desenvolvimento gerencial, alta liderança, sucessão e mentorias executivas.
Gestão de pessoas e performance
Delegação, acompanhamento, desenvolvimento de equipes, gestão de desempenho e cultura de resultados.
Formação de lideranças estratégicas
Programas para coordenadores, gerentes, gerentes regionais, superintendências e outros níveis de gestão.
Programas voltados ao fortalecimento da atuação estratégica dos conselheiros, considerando temas como:
governança cooperativa, papel e responsabilidade do conselho, visão estratégica, leitura de cenários, tomada de decisão, sustentabilidade do negócio e relação entre governança e gestão.
O objetivo é contribuir para uma atuação cada vez mais consciente, preparada e conectada ao futuro da cooperativa.
Desenvolvemos programas específicos para delegados, fortalecendo sua compreensão sobre o papel que exercem como elo entre cooperativa e quadro social.
Podemos trabalhar temas como:
representatividade, comunicação, participação, responsabilidades do delegado, relacionamento com associados, governança e compreensão estratégica da cooperativa.
Porque representar bem exige mais do que ocupar uma posição.
Exige compreender o impacto dela.
Programas de desenvolvimento para Comitês de Jovens, Comitês de Mulheres e outros grupos de participação cooperativista.
As jornadas podem trabalhar:
protagonismo, liderança, comunicação, influência, participação, construção de projetos, inovação, empreendedorismo, sucessão e fortalecimento do vínculo com a cooperativa.
Esses espaços também são fundamentais para conectar novas perspectivas à continuidade do movimento cooperativista.
Também desenvolvemos ações de formação e educação cooperativista para associados, buscando ampliar a compreensão sobre o modelo cooperativo e fortalecer sua participação.
Os programas podem abordar:
cooperativismo, papel do associado, participação, pertencimento, governança, desenvolvimento econômico, relacionamento com a cooperativa e construção coletiva de futuro.
Porque uma cooperativa forte também depende de um quadro social que compreende o seu papel.
Além dos programas por público, podemos construir jornadas mais amplas, como:
universidades corporativas, formação de mentores internos, programas de sucessão, desenvolvimento de multiplicadores, trilhas de aprendizagem, programas para quadro social e projetos de formação conectados à estratégia da cooperativa.
O projeto pode começar por um tema.
Ou pela pergunta que a cooperativa ainda está tentando responder.
Diferentes gerações. Uma mesma cooperativa.
Talvez este seja um dos desafios mais interessantes do cooperativismo atual.
Hoje convivem nas mesmas cooperativas profissionais experientes, novas lideranças, jovens que estão começando sua trajetória e associados de diferentes gerações, cada um com referências distintas sobre tecnologia, comunicação, carreira, participação e futuro.
Cada geração possui algo que a cooperativa precisa.
A experiência preserva memória, cultura e conhecimento.
As novas gerações trazem repertórios, perguntas e novas formas de enxergar o trabalho e a participação.
Por isso, nossos programas buscam criar pontes entre gerações, favorecendo troca, transferência de conhecimento, colaboração e evolução conjunta.
O futuro de uma cooperativa não precisa escolher entre experiência e renovação.
Pode combinar as duas.
O que esperamosque mude?
Cada projeto possui seus próprios objetivos, mas desenvolvimento precisa aparecer na prática.
Buscamos contribuir para:
- líderes mais preparados para conduzir pessoas e resultados;
- profissionais com maior visão de negócio;
- equipes capazes de conectar indicadores a decisões;
- relacionamento mais consultivo com associados;
- maior integração entre áreas e gerações;
- conselheiros e delegados mais preparados para exercer seus papéis;
- comitês mais ativos e capazes de gerar participação;
- associados mais conscientes sobre seu papel na cooperativa;
- fortalecimento da cultura, da governança e da sucessão;
- desenvolvimento técnico conectado à realidade da função;
- profissionais e representantes mais preparados para acompanhar a evolução do cooperativismo.
Porque conhecimento ganha valor quando começa a circular pela organização e pelo quadro social.
Por que Mentorei?
Porque o cooperativismo faz parte da nossa trajetória.
São mais de 20 anos de vivência no setor, acompanhando profissionais, lideranças, associados, gestores e cooperativas em diferentes regiões e momentos de transformação.
Essa experiência se soma a uma equipe multidisciplinar capaz de integrar liderança, pessoas, negócios, crédito, indicadores, processos, comunicação, governança e estratégia em projetos construídos sob medida.
Temos cadastro em nível nacional no SESCOOP, ampliando nossa capacidade de desenvolver projetos com cooperativas em diferentes localidades do país.
E nosso principal diferencial está na combinação.
Conectamos pessoas e números, comportamento e técnica, cultura e resultado, governança e participação como partes de um mesmo sistema.
Porque uma cooperativa cresce de forma sustentável quando colaboradores, lideranças, governança e quadro social evoluem junto com ela.
Perguntas frequentes
Sim. Temos atuação e cadastro em nível nacional no SESCOOP para desenvolvimento de projetos com cooperativas em diferentes regiões.
Sim. Cada projeto é construído considerando o contexto, o público, os objetivos e os desafios específicos da cooperativa.
Não. Desenvolvemos programas para todos os níveis de colaboradores, lideranças, Conselho de Administração, delegados, Comitês de Jovens e Mulheres, outros grupos de participação e também para o quadro social.
Sim. Podemos integrar competências comportamentais e técnicas dentro da mesma jornada de desenvolvimento.
Sim. Podemos estruturar trilhas específicas para colaboradores, lideranças, conselheiros, delegados, comitês e associados, mantendo conexão entre os diferentes programas.
Sim. Os projetos podem acontecer presencialmente, online ou em formato híbrido.